Polisi Pemutusan Sambungan
Kami berusaha untuk memberikan pengalaman permainan dalam talian dan mudah alih terbaik kepada pemain kami. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh faktor-faktor di luar kawalan kami, seperti sambungan internet yang lemah atau keadaan lain yang mungkin menyebabkan pemutusan sambungan, kami tidak dapat selalu menjamin pengalaman yang lancar.
Sekiranya berlaku gangguan, pemutusan sambungan, atau sebarang insiden lain yang menjejaskan permainan, polisi berikut akan terpakai. Sila baca polisi ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan polisi ini.
Semua pemain menerima risiko pemutusan sambungan dan bertanggungjawab untuk meminimumkan risiko yang berkaitan dengan sambungan internet mereka.
Polisi Pemutusan Sambungan
Pemutusan Sambungan Sebelum Meletakkan Pertaruhan: Jika seorang pemain terputus sambungan sebelum meletakkan pertaruhan, pertaruhan itu akan dianggap batal, dan baki akaun tidak akan terjejas.
Pemutusan Sambungan Selepas Meletakkan Pertaruhan: Jika seorang pemain terputus sambungan selepas meletakkan pertaruhan, pertaruhan itu akan kekal sah, dan sebarang penyesuaian akan secara automatik dicerminkan dalam baki akaun. Sebagai contoh, jika seorang pemain meletakkan pertaruhan dan kalah, kerugian akan ditolak dari baki akaun mereka.
Pengesahan Pertaruhan
Jika pemain ingin mengesahkan pertaruhan dan keputusan yang berkaitan, mereka mesti membuat permohonan pengesahan secara rasmi melalui sokongan pelanggan. Sila ambil perhatian, proses pengesahan ini tidak akan mengubah hasil pertaruhan.
Jika masalah berterusan, pemain harus menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan lanjut. Kes ini akan disiasat dengan teliti dan diselesaikan secara individu.
Kemaskini Polisi
Kami berhak untuk mengubah polisi ini pada bila-bila masa dan membuat keputusan akhir mengenai sebarang perkara yang berkaitan. Sebarang perubahan kepada polisi ini atau keputusan berkaitan akan disampaikan melalui pemberitahuan dalam aplikasi, e-mel, WhatsApp, atau komunikasi bertulis.
Baccarat Langsung
Keadaan untuk baccarat langsung dalam talian adalah seperti berikut:
Jika berlaku pemutusan sambungan sebelum meletakkan pertaruhan pada mana-mana pilihan di meja baccarat, pertaruhan itu akan dianggap batal, dan tiada penyesuaian akan dibuat pada baki akaun. Ini terpakai kepada pertaruhan pada Pilihan Pemain, Banker, Seri, dan/atau Pasangan.
Jika berlaku pemutusan sambungan selepas meletakkan pertaruhan pada mana-mana pilihan di meja baccarat, pertaruhan itu akan kekal sah, dan sebarang penyesuaian akan dicerminkan dalam baki akaun. Ini termasuk pertaruhan pada Pilihan Pemain, Banker, Seri, dan/atau Pasangan.
Roulette Langsung
Keadaan untuk roulette langsung dalam talian adalah seperti berikut:
Jika berlaku pemutusan sambungan sebelum meletakkan pertaruhan pada mana-mana nombor di meja roulette, pertaruhan itu akan batal, dan baki akaun tidak akan diselaraskan. Ini terpakai kepada pertaruhan pada mana-mana nombor, warna, ganjil/genap, dan/atau julat nombor.
Jika berlaku pemutusan sambungan selepas meletakkan pertaruhan pada mana-mana nombor di meja roulette, pertaruhan itu akan kekal sah, dan sebarang penyesuaian akan dicerminkan dalam baki akaun. Ini terpakai kepada pertaruhan pada mana-mana nombor, warna, ganjil/genap, dan/atau julat nombor.
Slot Dalam Talian
Keadaan untuk permainan slot dalam talian adalah seperti berikut:
Jika berlaku pemutusan sambungan sebelum putaran, pertaruhan itu akan batal, dan tiada penyesuaian akan dibuat pada baki akaun.